Service client engagé
Chez BRESSER, l’humain est au centre de tout ce que nous faisons. Notre service client engagé accompagne personnellement nos clientes et clients, depuis le premier contact et bien au-delà de l’achat. Qu’il s’agisse de conseils personnalisés avant une décision, d’une assistance lors de l’utilisation ou d’une aide en cas de service : nous sommes accessibles, agissons de manière orientée vers les solutions et prenons le temps pour chaque demande. Car la véritable qualité se reflète aussi dans le service.
Réparation avec passion
Nos produits sont conçus pour accompagner les découvertes pendant de nombreuses années. Toutefois, si quelque chose ne fonctionne pas parfaitement, nous nous en occupons avec soin, expérience et passion. Dans notre service interne de réparation et d’assistance, les articles sont examinés de manière professionnelle et nous faisons tout notre possible pour trouver des solutions équitables, durables et orientées vers le client – pour un plaisir durable avec les produits BRESSER.
Environnement familial & esprit d’équipe
BRESSER est une entreprise présente à l’international tout en conservant une culture de travail familiale. Sur notre site de Rhede, plus de 100 collaborateurs travaillent ensemble pour porter la curiosité et l’esprit de découverte dans le monde. Des circuits de décision courts, un véritable esprit d’équipe ainsi qu’un chien d’entreprise créent un environnement de travail où expérience, reconnaissance, innovation et passion se rencontrent et continuent d’évoluer.
La diversité des marques de BRESSER
Jeunes et moins jeunes, débutants et professionnels – nous voulons permettre à chacun d’élargir ses horizons. C’est pourquoi notre portefeuille de produits est plus large que celui de la plupart des autres entreprises du secteur. Pour cela, nous nous appuyons sur un concept de marque clair.
Vous trouverez un aperçu de nos marques ici.